Nas fintechs, soluções em CX lideram transformação na experiência financeira do cliente
As fintechs estão revolucionando a experiência financeira no Brasil, simplificando processos e tornando transações mais ágeis. Com o avanço do Customer Experience (CX), o país lidera das organizações referência, superando a média global de 14,5%. Este sucesso não apenas destaca a excelência em CX, como evidencia a conexão direta entre a satisfação ...
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