ZENVIA divulga os resultados do 1T 2023

São Paulo, 17 de maio de 2023 - Zenvia Inc. (NASDAQ: ZENV), a principal plataforma de comunicação da América Latina, empoderando empresas a criarem experiências únicas de comunicação para seus clientes finais, divulga hoje seus resultados operacionais e financeiros do primeiro trimestre de 2023. 

Cassio Bobsin, fundador e CEO da ZENVIA, disse: "Nossos sólidos resultados no primeiro trimestre de 2023 são uma prova de nosso foco na rentabilidade e da força e inovação da nossa plataforma SaaS. Nossos clientes já compreenderam os benefícios de poder concentrar toda a jornada do cliente conosco.. Aumentar o cross-selling será o nosso maior foco em 2023. Em meio a um ambiente macroeconômico ainda desafiador, continuamos a oferecer soluções inovadoras adaptadas a cada etapa da jornada do cliente."

Shay Chor, CFO e IRO da ZENVIA, disse: "Nesse primeiro trimestre de 2023 registramos fortes métricas de rentabilidade, atestando nossa capacidade de navegar em um ambiente econômico complexo e ao mesmo tempo executar o plano de redução de custos iniciado em julho de 2022. O equilíbrio correto entre o crescimento da receita e a rentabilidade levou a um aumento de 38% no lucro bruto e a um EBITDA de R$ 24 milhões, marcando três trimestres consecutivos de EBITDA positivo. Também conseguimos gerenciar bem o nosso caixa, permitindo o pagamento de dívidas mais caras e a previsão de um menor funding gap para o restante do ano." 

As métricas financeiras do primeiro trimestre de 2023, assim como as tabelas complementares para compreensão deste press release, podem ser encontradas no link: https://investors.zenvia.com/

Destaques financeiros do primeiro trimestre de 2023

• Receita Líquida diminuiu 9,4% em relação ao ano anterior, para R$ 179,0 milhões, devido principalmente ao menor volume de SMS, dado o foco crescente na rentabilidade do segmento CPaaS. 

• Lucro Bruto Não-GAAP de R$ 92,5 milhões, aumento de 38,3% em relação ao ano anterior, com a Margem Bruta Não-GAAP crescendo 17,8 p.p. para 51,6% devido a um melhor mix de receitas combinado com margens superiores em todos os segmentos.

• O número total de clientes ativos chegou a 13,3 mil, sendo 6,4 mil de SaaS e 7,4 mil de CPaaS. 

• Fluxo de Caixa Operacional (FCO) de R$ 95,3 milhões como resultado do EBITDA positivo combinado à melhor gestão do capital de giro. 

Sobre ZENVIA

A ZENVIA é movida pelo propósito de empoderar empresas a criarem experiências únicas de comunicação com clientes, por meio de sua plataforma unificada ponta-a-ponta. A ZENVIA permite que companhias transformem interações impessoais, físicas e não-escaláveis em experiências hiper-contextualizadas, digitais e altamente escaláveis ao longo da jornada do cliente. A plataforma de comunicação da ZENVIA fornece uma combinação de (i) SaaS focado em campanhas, times de vendas, atendimento e engajamento de clientes, (ii) ferramentas, como software application programming interfaces (API), chatbots, single customer view, design de jornada, composição e autenticação de documentos, e (iii) canais, como SMS, voz, WhatsApp, Instagram e Webchat. Sua plataforma abrangente auxilia clientes em diversas situações, incluindo campanhas de marketing, aquisição de clientes finais, cadastros, avisos, atendimento ao consumidor, prevenção de fraudes, cross-selling e retenção de clientes, entre outros. A ZENVIA é listada na Nasdaq sob o ticker ZENV.

Declarações Prospectivas

Os resultados operacionais preliminares do quarto trimestre e do ano apresentados nesse press release são baseados exclusivamente nas informações atualmente disponíveis, que estão sujeitas a mudanças. Estes resultados operacionais preliminares constituem declarações prospectivas dentro do significado das disposições de "porto seguro" da Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Estas declarações prospectivas são feitas a partir da data em que foram emitidas pela primeira vez e foram baseadas nas expectativas, estimativas, previsões e projeções atuais, bem como nas crenças e suposições da administração. Palavras como "esperar", "antecipar", "deve", "acreditar", "esperar", "alvo", "projetar", "metas", "estimar", "potencial", "prever", "pode", "irá", "poderá", "poderia", "deveria", "pretende", variações destes termos ou as expressões negativas destes termos e expressões similares são destinadas a identificar estas declarações. As declarações prospectivas estão sujeitas a uma série de riscos e incertezas, muitos dos quais envolvem fatores ou circunstâncias que estão além do controle da Zenvia. Os resultados reais da Zenvia podem diferir materialmente daqueles declarados ou implícitos nas declarações prospectivas devido a vários fatores, incluindo, mas não limitados a: nossa capacidade de inovar e responder aos avanços tecnológicos, mudanças nas necessidades do mercado e nas exigências dos clientes, nossa capacidade de adquirir com sucesso novos negócios como clientes, adquirir clientes em novas verticais do setor e gerenciar adequadamente a expansão internacional, concorrência substancial e crescente em nosso mercado, conformidade com os desenvolvimentos e questões regulatórias e jurídicas aplicáveis, a dependência de nossos negócios do nosso relacionamento com determinados prestadores de serviços, entre outros fatores.